Политика отмены

Вы можете отменить услуги Greip в любое время на условиях, описанных ниже. Способ отмены зависит от способа покупки: повторяющаяся подписка Stripe, предоплаченный план или оплата по факту использования (PAYG).

Повторяющиеся подписки (Stripe): тарифы Standard и Premium, приобретённые через панель Greip с помощью Stripe Checkout, являются автоматически продлеваемыми подписками. Отменить можно в любое время в разделе Dashboard → Subscription → Manage billing (портал клиента Stripe). Отмена обычно вступает в силу в конце текущего расчётного периода; доступ к API сохраняется до этого момента, после чего продление прекращается. Stripe выставляет счета за каждое списание; просмотреть или скачать их можно на странице подписки. Перед завершением отмены мы можем предложить скидку для удержания. Отмена не означает автоматический возврат средств, уже оплаченных за текущий период. См. нашу Политику возмещения.

Предоплаченные планы (устаревшие): если вы приобрели план с фиксированным сроком без активной подписки Stripe, отменить можно на странице подписки в панели управления. План остаётся активным до даты истечения предоплаты, если не согласовано иное. Возмещение за неиспользованную часть может быть доступно в соответствии с нашей Политикой возмещения.

Оплата по факту использования (PAYG): это не ежемесячная подписка. Индивидуальные счета оплачиваются согласно условиям счёта. По вопросам или для закрытия аккаунта напишите на support@greip.io.

Отмена бесплатна. Если у вас нет доступа к панели управления, свяжитесь с support@greip.io. Мы отвечаем в течение двух (2) рабочих дней.

Последнее обновление: 6 августа 2026 г.