İptal Politikası

Aşağıdaki şartlar altında Greip hizmetlerini istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal yöntemi, satın alma şeklinize bağlıdır: Stripe üzerinden yinelenen abonelik, ön ödemeli plan veya kullandığın kadar öde (PAYG).

Yinelenen abonelikler (Stripe): Greip paneli üzerinden Stripe Checkout ile satın alınan Standard ve Premium planlar otomatik yenilenen aboneliklerdir. Panel → Abonelik → Faturalandırmayı yönet (Stripe Müşteri Portalı) üzerinden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal genellikle mevcut faturalandırma döneminizin sonunda geçerli olur; API erişimi o zamana kadar devam eder ve yenilemeler sonrasında durur. Stripe her ücret için fatura düzenler; bunları abonelik sayfanızdan görüntüleyebilir veya indirebilirsiniz. İptali tamamlamadan önce sizi elde tutmak için bir indirim sunabiliriz. İptal, mevcut dönem için ödenen tutarların otomatik olarak iade edilmesini sağlamaz. İade Politikamıza bakın.

Ön ödemeli planlar (eski): Aktif bir Stripe aboneliği olmadan sabit süreli bir plan satın aldıysanız, paneldeki abonelik sayfasından iptal edebilirsiniz. Planınız, aksi kararlaştırılmadıkça ön ödemeli son kullanma tarihine kadar aktif kalır. Kullanılmayan kısımlar için iade, İade Politikamız kapsamında mevcut olabilir.

Kullandığın kadar öde (PAYG): Aylık abonelik değildir. Özel faturalar fatura şartlarına göre ödenir. Sorular veya hesap kapatma için support@greip.io adresine e-posta gönderin.

İptal için ücret alınmaz. Panele erişemiyorsanız support@greip.io adresinden iletişime geçin. İki (2) iş günü içinde yanıt veriyoruz.

Son güncelleme: 6 Ağustos 2026