Greip

Politique de confidentialité

Bienvenue sur greip et notre site web à l'adresse greip.io. Chez greip, nous prenons très au sérieux la protection de vos données et, ci-dessous, nous expliquons quelles données nous collectons lorsque vous utilisez notre site web et nos services et comment elles sont utilisées.

Informations générales

a) Quelle loi s'applique ?

En principe, nous n'utiliserons vos données personnelles que conformément aux lois applicables en matière de protection des données, en particulier la Data Protection Act 2018 du Royaume-Uni (« DPA ») et son équivalent dans l'UE, le Règlement général sur la protection des données (« GDPR »).

b) Qui est responsable du traitement des données ?

Le responsable du traitement au sens de la DPA et du GDPR est Gre Development Ltd, 7 Coronation Road, London, NW10 7PQ, United Kingdom (« greip », « nous », « notre » ou « nos »).

Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à support@greip.io, à appeler le +44 20 4524 2360 ou à nous écrire à l'adresse ci-dessus

c) Qu'est-ce que les données personnelles ?

Les données personnelles sont toute information relative à des circonstances personnelles ou matérielles qui se rapporte à une personne physique identifiée ou identifiable. Cela inclut, par exemple, votre nom, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre adresse postale ou votre numéro de téléphone, ainsi que des identifiants en ligne tels que votre adresse IP. En revanche, les informations de nature générale qui ne permettent pas de déterminer votre identité ne constituent pas des données personnelles. Cela inclut, par exemple, le nombre d'utilisateurs d'un site web.

d) Qu'est-ce que le traitement ?

« Traitement » désigne toute opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des données personnelles, qu'elles soient ou non effectuées par des moyens automatisés. Le terme est large et couvre pratiquement toute manipulation de données.

e) Quelles sont les bases juridiques du traitement ?

Conformément à la DPA et au GDPR, nous devons disposer d'au moins une des bases juridiques suivantes pour traiter vos données personnelles :

  • vous avez donné votre consentement,
  • les données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat / de mesures précontractuelles,
  • les données sont nécessaires au respect d'une obligation légale, ou
  • les données sont nécessaires pour protéger nos intérêts légitimes, à condition que vos intérêts ne prévalent pas.

Données que nous collectons automatiquement

a) Données de journalisation

Chaque fois que vous visitez notre site web, notre système enregistre automatiquement les données suivantes depuis l'appareil de visite et les stocke dans un fichier journal : i) nom du fichier récupéré, ii) date et heure de la visite, iii) volume de données transférées, iv) message sur la récupération réussie, type de navigateur et version utilisée, v) adresse IP (identification de l'appareil de l'utilisateur), vi) système d'exploitation de l'appareil de visite, vii) fournisseur d'accès Internet de l'appareil de visite, viii) site web à partir duquel vous accédez à notre site web, et ix) quelles pages de notre site web vous consultez. La base juridique du traitement est notre intérêt légitime.

b) Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Les cookies sont des informations transmises depuis notre serveur web ou des serveurs web tiers vers votre navigateur web et stockées pour une récupération ultérieure. Les cookies peuvent être de petits fichiers ou d'autres types de stockage d'informations. Il existe différents types de cookies : i) Cookies essentiels. Les cookies essentiels sont des cookies permettant de fournir un site web correct et convivial ; et ii) Cookies non essentiels. Les cookies non essentiels sont tous les cookies qui ne relèvent pas de la définition des cookies essentiels, tels que les cookies utilisés pour analyser votre comportement sur un site web (cookies « analytiques ») ou les cookies utilisés pour vous afficher des publicités (cookies « publicitaires »).

Conformément au Privacy and Electronic Communications Regulations du Royaume-Uni (« PECR ») et à la Privacy and Electronic Communications Directive de l'UE (« PECD »), nous devons obtenir le consentement pour l'utilisation des cookies non essentiels. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies. La base juridique du traitement est notre intérêt légitime et votre consentement.

c) Cloudflare Turnstile

Nous utilisons Cloudflare Turnstile de Cloudflare, Inc. sur nos formulaires d'authentification pour nous protéger contre les abus automatisés et les attaques par force brute. Turnstile peut analyser le comportement des visiteurs et les signaux de l'appareil lorsque vous vous connectez, vous inscrivez ou réinitialisez votre mot de passe sur notre tableau de bord et les services associés. Ce traitement est régi par l'Addendum de confidentialité Turnstile de Cloudflare. La base juridique de l'utilisation de Turnstile est notre intérêt légitime à sécuriser nos services.

d) Services et contenus tiers

Nous utilisons des contenus ou des offres de services de fournisseurs tiers sur la base de nos intérêts légitimes afin d'intégrer leur contenu et leurs services. Cela nécessite toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu connaissent l'adresse IP de l'utilisateur, car sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer le contenu à son navigateur. L'adresse IP est donc nécessaire à l'affichage de ce contenu.

Voici un aperçu des fournisseurs tiers et de leur contenu, avec des liens vers leurs politiques de confidentialité, qui contiennent de plus amples informations sur le traitement des données et les mesures de désinscription, le cas échéant,

Pour plus d'informations sur ce qui précède, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

e) Liens vers d'autres sites web

Veuillez noter que si vous utilisez un lien de notre site web vers un site web tiers, ce tiers peut également définir de nouveaux cookies qui ne sont pas couverts par cette politique. Dans ce cas, nous vous recommandons de consulter la politique relative aux cookies sur le site web tiers lui-même.

Données que nous collectons directement

a) Nous contacter

En plus de votre nom, du nom de votre entreprise (le cas échéant) et de votre adresse e-mail, de votre adresse IP ou de votre numéro de téléphone, si fournis, nous collectons généralement le contexte de votre message qui peut également inclure certaines données personnelles. Les données personnelles collectées lors du contact ont pour but de traiter votre demande et la base juridique est à la fois votre consentement et le contrat.

Pour le chat, nous utilisons messenger de Facebook. Nous n'avons aucune influence sur le traitement des données par Facebook et aucune possibilité de l'influencer. La base juridique est notre intérêt légitime, votre consentement ou, dans certains cas, l'initiation d'un contrat.

b) Inscription

Sur notre site web, nous vous offrons la possibilité de vous inscrire en fournissant des données personnelles. Les données saisies dans le formulaire d'inscription (votre nom complet, votre adresse e-mail et votre mot de passe) nous sont transmises et stockées. L'inscription est nécessaire pour utiliser nos services. Le traitement des données pour cette inscription sert à l'exécution du contrat d'utilisation ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment en nous contactant.

Vous pouvez également vous inscrire en utilisant la connexion et l'inscription simplifiées de Google, Discord, Slack, Apple ou Github. Pour la connexion et l'inscription simplifiées, il vous sera demandé de fournir vos informations de base (c'est-à-dire nom, adresse e-mail et photo de profil) liées à votre compte. Lors de l'inscription via les fonctions simplifiées, vous acceptez les conditions générales pertinentes et consentez au transfert de certaines données de votre profil respectif vers nous.

c) Lors de l'utilisation de nos services

Lors de l'utilisation de nos services, vous devenez le responsable du traitement et nous devenons le sous-traitant conformément à la Partie 3, Chapitre 4 de la DPA et au Chapitre 4 du GDPR. Lorsque nous traitons vos données personnelles en tant que sous-traitant ou, en d'autres termes, pour votre compte, nous traiterons les données personnelles impliquées dans votre utilisation de nos services conformément à vos instructions et ne les utiliserons que pour les finalités convenues entre vous et nous. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Accord de traitement des données.

Nous traitons les données personnelles impliquées dans votre utilisation de nos services afin de pouvoir fournir nos services contractuels ainsi que pour assurer la sécurité de nos services et pouvoir les développer davantage. Cela inclut en particulier, lorsque vous nous demandez de les partager, notre support, la correspondance avec vous, la facturation, l'exécution de nos obligations contractuelles, comptables et fiscales. En conséquence, les données sont traitées sur la base de l'exécution de nos obligations contractuelles ainsi que pour respecter nos obligations légales.

Nous veillons à ce que l'accès de nos employés à vos données soit disponible uniquement sur la base du besoin d'en connaître, limité à des personnes spécifiques, et soit enregistré et audité. Nous communiquons nos directives en matière de confidentialité et de sécurité à nos employés et appliquons strictement les mesures de protection de la vie privée et de la sécurité.

d) Données de paiement

Si vous effectuez un achat, votre paiement sera traité via nos prestataires de services de paiement. Les données de paiement seront traitées uniquement par nos prestataires de services de paiement et nous n'avons accès à aucune donnée de paiement que vous pourriez soumettre. La base juridique de la mise en place d'un système de paiement est l'établissement et l'exécution du contrat.

e) Documentation

Si vous êtes intéressé par notre documentation et souhaitez examiner une certaine fonctionnalité de notre API plus en détail, vous serez redirigé vers nos pages sur GitBook, et votre adresse IP et d'autres données peuvent être transférées à GitBook. Nous n'avons aucune influence ni contrôle sur les données collectées et traitées par GitBook lorsque vous êtes redirigé et vous pouvez en savoir plus sur le traitement des données dans la politique de confidentialité de GitBook. Nous utilisons GitBook sur la base de nos intérêts légitimes en lien avec l'initiation d'une relation (pré)contractuelle avec nous.

f) État du service

Si vous êtes intéressé par l'état de notre service, vous serez redirigé vers nos pages de statut sur Better Stack, et votre adresse IP et d'autres données peuvent être transférées à Better Stack. Nous n'avons aucune influence ni contrôle sur les données collectées et traitées par Better Stack lorsque vous êtes redirigé et vous pouvez en savoir plus sur le traitement des données dans la politique de confidentialité de Better Stack. Nous utilisons Better Stack sur la base de nos intérêts légitimes en lien avec l'initiation d'une relation (pré)contractuelle avec nous.

g) Administration, comptabilité financière, organisation du bureau, gestion des contacts

Nous traitons des données dans le cadre de tâches administratives ainsi que de l'organisation de notre activité, et du respect des obligations légales, telles que l'archivage. À cet égard, nous traitons les mêmes données que nous traitons dans le cadre de la fourniture de nos services contractuels. Les bases du traitement sont nos obligations légales et notre intérêt légitime.

h) Gestion des données et support client

Pour une gestion optimale des données et un support client, nous pouvons stocker les données relatives à votre utilisation de nos services chez nous dans notre backend. Ce traitement de données est basé sur notre intérêt légitime à fournir notre service client.

i) Marketing

Si vous nous avez donné votre consentement distinct pour traiter vos données à des fins de marketing et de publicité, nous sommes en droit de vous contacter à ces fins via les canaux de communication pour lesquels vous avez donné votre consentement.

Le marketing direct prend généralement la forme d'e-mails mais peut également inclure d'autres canaux moins traditionnels ou émergents. Ces formes de contact seront gérées par nous ou par nos prestataires de services sous contrat. Chaque marketing directement adressé envoyé ou réalisé par nous ou en notre nom inclura un moyen de vous désabonner ou de vous désinscrire. La base juridique du traitement est l'initiation d'un contrat, notre intérêt légitime et votre consentement.

j) Analyses économiques et études de marché

Pour des raisons commerciales, nous analysons les données que nous détenons sur les transactions commerciales, les contrats, les demandes, le comportement de navigation, etc., le groupe de personnes concernées pouvant inclure les partenaires contractuels, les prospects et les utilisateurs de nos services.

Les analyses sont effectuées à des fins d'évaluation commerciale et d'études de marché. Les analyses nous servent uniquement et ne sont pas divulguées à l'extérieur et sont traitées à l'aide d'analyses anonymes avec des valeurs résumées et / ou anonymisées. De plus, nous tenons compte de la vie privée des utilisateurs et traitons les données à des fins d'analyse de manière pseudonymisée dans la mesure du possible et, si possible, de manière anonyme (par exemple, sous forme de données résumées).

Réseaux sociaux

Généralités

Nous avons une présence sur les réseaux sociaux sur la base de notre intérêt légitime (actuellement, Facebook, Twitter, Github, LinkedIn et npm).

Contact et interaction

Si vous nous contactez ou interagissez avec nous via des plateformes de réseaux sociaux, nous et la plateforme de réseaux sociaux respective sommes conjointement responsables du traitement de vos données et concluons un accord de responsables conjoints. La base juridique est notre intérêt légitime, votre consentement ou, dans certains cas, l'initiation d'une exécution contractuelle, le cas échéant.

Liens vers les réseaux sociaux

Nous renvoyons à nos présences sur les réseaux sociaux proposées par des liens. Contrairement aux plugins de réseaux sociaux, les liens ne font pas savoir à la plateforme de réseaux sociaux que vous visitez notre site lorsque vous accédez à notre site. Cependant, comme tout lien, ils conduisent à ce que vos données soient traitées par la plateforme de réseaux sociaux au plus tard lorsque vous cliquez sur le lien. En règle générale, la plateforme de réseaux sociaux stocke des cookies sur votre appareil ou même votre comportement d'utilisation dans votre compte, surtout si vous êtes vous-même connecté. La plateforme de réseaux sociaux peut utiliser vos données pour analyser votre comportement d'utilisation et les utiliser pour la publicité (basée sur les intérêts). Cela peut entraîner l'affichage de publicités à l'intérieur et à l'extérieur de la plateforme de réseaux sociaux.

Principes de traitement des données personnelles

a) Stockage et conservation

Au moment de la collecte des données, par exemple dans le cadre d'une relation contractuelle, nous traitons et stockons les données personnelles vous concernant. Nous traitons et stockons vos données personnelles uniquement pour atteindre la finalité de traitement respective ou tant qu'une période de conservation légale existe. Une fois la finalité atteinte ou la période de conservation expirée, les données correspondantes sont routinièrement supprimées.

b) Sécurité

Notre site web utilise le chiffrement SSL ou TLS pour assurer la sécurité du traitement des données et protéger la transmission de contenu confidentiel, tels que les commandes, les données de connexion ou les demandes de contact que vous nous envoyez. Nous avons également mis en œuvre de nombreuses mesures de sécurité (« mesures techniques et organisationnelles »), par exemple le chiffrement ou l'accès sur la base du besoin d'en connaître, pour assurer la protection la plus complète possible des données personnelles traitées via ce site web.

Néanmoins, les transmissions de données sur Internet peuvent toujours présenter des failles de sécurité, de sorte qu'une protection absolue ne peut être garantie. Et les bases de données ou ensembles de données comprenant des données personnelles peuvent être compromises involontairement ou par intrusion illicite. Dès que nous prenons connaissance d'une violation de données, nous informerons toutes les personnes concernées dont les données personnelles pourraient avoir été compromises dès que possible après la découverte de la violation.

c) Données de catégorie spéciale

Sauf si cela est spécifiquement requis lors de l'utilisation de nos services et que le consentement explicite est obtenu pour ce service, nous ne traitons pas les données de catégorie spéciale.

d) Mineurs

Nous ne demandons pas de données personnelles aux mineurs et aux enfants et ne collectons pas sciemment de telles données ni ne les transmettons à des tiers.

e) Prise de décision automatisée

La prise de décision automatisée est le processus de prise de décision par des moyens automatisés sans aucune intervention humaine. La prise de décision automatisée, y compris le profilage, n'a pas lieu.

f) Ne pas vendre

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

g) Partage et divulgation

Nous ne divulguerons ni ne distribuerons autrement vos données personnelles à des tiers, sauf si cela est i) nécessaire à l'exécution de nos services et, ii) vous avez consenti à la divulgation, iii) ou si nous y sommes légalement obligés, par exemple par ordonnance du tribunal ou si cela est nécessaire pour soutenir des enquêtes pénales ou juridiques ou d'autres enquêtes juridiques ou autres procédures juridiques ; ou des procédures au pays ou à l'étranger ou pour satisfaire nos intérêts légitimes.

h) Transfert international

Nous pouvons transférer vos données personnelles à d'autres sociétés et / ou membres du personnel si nécessaire aux fins décrites dans cette Politique de confidentialité. Afin de fournir une protection adéquate de vos données personnelles lors de leur transfert, nous avons des arrangements contractuels concernant ces transferts. Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles que nous transférons.

Vos droits et privilèges

Droits en matière de confidentialité

En vertu de la DPA et du GDPR, vous pouvez exercer les droits suivants :

  • Droit à l'information
  • Droit de rectification
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit à l'effacement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d'opposition
  • Droit de retirer le consentement
  • Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle
  • Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé.

Si vous avez des questions sur la nature des données personnelles que nous détenons à votre sujet, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, veuillez nous contacter.

Mise à jour de vos informations

Si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou que nous ne sommes plus en droit de les utiliser et souhaitez demander leur rectification, leur suppression ou vous opposer à leur traitement, veuillez le faire en nous contactant.

Retrait de votre consentement

Vous pouvez révoquer les consentements que vous avez donnés à tout moment en nous contactant. La licéité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Demande d'accès

Si vous souhaitez faire une demande d'accès de la personne concernée, vous pouvez nous en informer par écrit. Nous répondrons aux demandes concernant l'accès et la correction dès que raisonnablement possible. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande dans les trente (30) jours, nous vous indiquerons pourquoi et quand nous pourrons répondre à votre demande. Si nous ne sommes pas en mesure de vous fournir des données personnelles ou d'effectuer une correction demandée par vous, nous vous indiquerons pourquoi.

Plainte auprès d'une autorité de contrôle

Vous avez le droit de déposer une plainte concernant notre traitement des données personnelles auprès d'une autorité de contrôle responsable de la protection des données. L'autorité de contrôle au Royaume-Uni est : The Information Commissioner's Office (ICO) situé à Wycliffe House, Water Ln, Wilmslow SK9 5AF, UK www.ico.org.uk

Validité et questions

Cette Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le mardi 2 septembre 2025 et constitue la version actuelle et valide. Cependant, nous tenons à préciser que, de temps à autre, en raison de changements réels ou juridiques, une révision de cette politique peut être nécessaire.

Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à support@greip.io, à appeler le +44 20 4524 2360 ou à nous écrire à l'adresse ci-dessus.