Политика конфиденциальности

Добро пожаловать в greip и на наш сайт greip.io. В greip мы очень серьёзно относимся к защите ваших данных. Ниже мы объясняем, какие данные мы собираем при использовании нашего сайта и услуг, и как они используются.

Общая информация

a) Какое законодательство применяется?

В принципе, мы используем ваши персональные данные только в соответствии с применимым законодательством о защите данных, в частности Законом Великобритании о защите данных 2018 года («DPA») и его европейским аналогом, Общим регламентом по защите данных («GDPR»).

b) Кто отвечает за обработку данных?

Ответственной стороной в смысле DPA и GDPR является Gre Development Ltd, 7 Coronation Road, London, NW10 7PQ, United Kingdom («greip», «мы», «нас» или «наш»).

Если у вас есть вопросы или вы хотите воспользоваться своими правами, напишите на support@greip.io, позвоните по номеру +44 20 4524 2360 или напишите нам по указанному выше адресу.

c) Что такое персональные данные?

Персональные данные: это любая информация, относящаяся к личным или материальным обстоятельствам, которая связана с идентифицированным или идентифицируемым физическим лицом. К ним относятся, например, ваше имя, дата рождения, адрес электронной почты, почтовый адрес или номер телефона, а также онлайн-идентификаторы, такие как ваш IP-адрес. В отличие от этого, информация общего характера, по которой невозможно установить вашу личность, не является персональными данными. К ней относится, например, количество пользователей сайта.

d) Что такое обработка?

«Обработка» означает любую операцию или совокупность операций, выполняемых с персональными данными, с использованием автоматизированных средств или без них. Этот термин широкий и охватывает практически любое обращение с данными.

e) Каковы правовые основания обработки?

В соответствии с DPA и GDPR нам необходимо иметь хотя бы одно из следующих правовых оснований для обработки ваших персональных данных:

вы дали своё согласие,
данные необходимы для исполнения договора / преддоговорных мер,
данные необходимы для выполнения юридического обязательства, или
данные необходимы для защиты наших законных интересов, при условии, что ваши интересы не имеют преимущественной силы.

Данные, которые мы собираем автоматически

a) Журнальные данные

При каждом посещении нашего сайта наша система автоматически записывает следующие данные с устройства посетителя и сохраняет их в так называемом журнальном файле: i) имя запрашиваемого файла, ii) дата и время посещения, iii) объём переданных данных, iv) сообщение об успешном получении, тип и версия используемого браузера, v) IP-адрес (идентификация устройства пользователя), vi) операционная система устройства посетителя, vii) интернет-провайдер устройства посетителя, viii) сайт, с которого вы переходите на наш сайт, и ix) какие страницы нашего сайта вы посещаете. Правовым основанием обработки является наш законный интерес.

b) Cookie

На нашем сайте мы используем так называемые cookie. Cookie: это фрагменты информации, передаваемые с нашего веб-сервера или сторонних веб-серверов в ваш веб-браузер и сохраняемые там для последующего извлечения. Существуют разные типы cookie: i) обязательные cookie. Обязательные cookie необходимы для корректной и удобной работы сайта; и ii) необязательные cookie. Необязательные cookie: это любые cookie, не относящиеся к обязательным, например cookie, используемые для анализа вашего поведения на сайте («аналитические» cookie) или для показа рекламы («рекламные» cookie).

Согласно Регламенту Великобритании о конфиденциальности и электронных коммуникациях («PECR») и Директиве ЕС о конфиденциальности и электронных коммуникациях («PECD») нам необходимо получить согласие на использование необязательных cookie. Для получения дополнительной информации о cookie, которые мы используем, см. нашу Политику cookie. Правовым основанием обработки является наш законный интерес и ваше согласие.

c) Cloudflare Turnstile

Мы используем Cloudflare Turnstile от Cloudflare, Inc. в наших формах аутентификации для защиты от автоматизированных злоупотреблений и атак перебором. Turnstile может анализировать поведение посетителей и сигналы устройства при входе, регистрации или сбросе пароля в нашей панели управления и связанных сервисах. Эта обработка регулируется Дополнением о конфиденциальности Turnstile от Cloudflare. Правовым основанием использования Turnstile является наш законный интерес в обеспечении безопасности наших сервисов.

d) Сторонние сервисы и контент

Мы используем контент или предложения сервисов сторонних поставщиков на основании наших законных интересов для интеграции их контента и сервисов. Это всегда требует, чтобы поставщики этого контента знали IP-адрес пользователя, поскольку без IP-адреса они не смогут отправить контент в браузер. IP-адрес поэтому необходим для отображения этого контента.

Ниже приведён обзор сторонних поставщиков и их контента вместе со ссылками на их политики конфиденциальности, содержащие дополнительную информацию об обработке данных и мерах отказа, если таковые имеются,

Аналитика: Google Analytics от Google LLC
Управление тегами: Google Tag Manager и Global Site Tag от Google LLC
Ремаркетинг и реклама: Facebook Remarketing и Facebook Domain Insights от Facebook,
Если вы не хотите участвовать в персонализации рекламы или ретаргетинге/отслеживании, вы можете отказаться от поведенческой рекламы на следующих сайтах: Your Online Choices, Digital Advertising Alliance of Canada, Network Advertising Initiative или AdChoices.

Для получения дополнительной информации см. нашу Политику cookie.

e) Ссылки на другие сайты

Обратите внимание: если вы переходите по ссылке с нашего сайта на сторонний сайт, этот сторонний сайт также может устанавливать новые cookie, не охваченные данной политикой. В таких случаях мы рекомендуем ознакомиться с политикой cookie на стороннем сайте.

Данные, которые мы собираем напрямую

a) Обращение к нам

Помимо вашего имени, названия компании (если есть), адреса электронной почты, IP-адреса или номера телефона, если они предоставлены, мы обычно собираем контекст вашего сообщения, который также может включать определённые персональные данные. Персональные данные, собираемые при обращении к нам, необходимы для обработки вашего запроса, и правовым основанием являются ваше согласие и договор.

Для чата мы используем messenger от Facebook. Мы не влияем на обработку данных Facebook и не можем на неё влиять. Правовым основанием является наш законный интерес, ваше согласие или, в некоторых случаях, инициирование договора.

b) Регистрация

На нашем сайте мы предлагаем возможность регистрации с предоставлением персональных данных. Данные, вводимые в форму регистрации (ваше полное имя, адрес электронной почты и пароль), передаются нам и сохраняются. Регистрация необходима для использования наших сервисов. Обработка данных для этой регистрации служит исполнению договора использования или реализации преддоговорных мер. Вы можете удалить свой аккаунт в любое время, связавшись с нами.

Альтернативно вы можете зарегистрироваться с помощью удобного входа и регистрации через Google, Discord, Slack, Apple или Github. При удобной регистрации вам будет предложено предоставить основную информацию (имя, адрес электронной почты и фото профиля), связанную с вашим аккаунтом. При регистрации через удобные функции вы соглашаетесь с соответствующими условиями и даёте согласие на передачу определённых данных из вашего профиля нам.

c) При использовании наших сервисов

При использовании наших сервисов вы становитесь контролёром данных, а мы становимся обработчиком данных в соответствии с Частью 3, Главой 4 DPA и Главой 4 GDPR. Когда мы обрабатываем ваши персональные данные как обработчик данных или, иными словами, от вашего имени, мы будем обрабатывать персональные данные, связанные с вашим использованием наших сервисов, в соответствии с вашими инструкциями и использовать их только для целей, согласованных между вами и нами. Для получения дополнительной информации см. наше Соглашение об обработке данных.

Мы обрабатываем персональные данные, связанные с вашим использованием наших сервисов, чтобы предоставлять наши договорные услуги, а также обеспечивать безопасность наших сервисов и их дальнейшее развитие. Это включает, в частности, поддержку, переписку с вами, выставление счетов, исполнение наших договорных, бухгалтерских и налоговых обязательств. Соответственно, данные обрабатываются на основании исполнения наших договорных обязательств, а также для выполнения наших юридических обязательств.

Мы обеспечиваем, чтобы доступ наших сотрудников к вашим данным предоставлялся только по принципу необходимости знать, был ограничен конкретными лицами, а также регистрировался и проверялся. Мы доносим до наших сотрудников наши правила конфиденциальности и безопасности и строго обеспечиваем соблюдение мер защиты конфиденциальности и данных.

d) Платёжные данные

Если вы совершаете покупку, ваш платёж обрабатывается через наших платёжных провайдеров. Платёжные данные обрабатываются исключительно через наших платёжных провайдеров, и у нас нет доступа к платёжным данным, которые вы можете отправить. Правовым основанием предоставления платёжной системы является заключение и исполнение договора.

e) Документация

Если вас интересует наша документация и вы хотите подробнее изучить определённую функцию нашего API, вы будете перенаправлены на наши страницы на GitBook, и в результате ваш IP-адрес и другие данные могут быть переданы GitBook. Мы не влияем и не контролируем данные, собираемые и обрабатываемые GitBook при перенаправлении, и вы можете узнать больше об обработке данных в политике конфиденциальности GitBook. Мы используем GitBook на основании наших законных интересов в связи с инициированием (пред)договорных отношений с нами.

f) Статус сервиса

Если вас интересует статус наших сервисов, вы будете перенаправлены на наши страницы статуса на Better Stack, и в результате ваш IP-адрес и другие данные могут быть переданы Better Stack. Мы не влияем и не контролируем данные, собираемые и обрабатываемые Better Stack при перенаправлении, и вы можете узнать больше об обработке данных в политике конфиденциальности Better Stack. Мы используем Better Stack на основании наших законных интересов в связи с инициированием (пред)договорных отношений с нами.

g) Администрирование, бухгалтерский учёт, организация офиса, управление контактами

Мы обрабатываем данные в рамках административных задач, а также организации нашего бизнеса и соблюдения юридических обязательств, таких как архивирование. В этом отношении мы обрабатываем те же данные, что и при предоставлении наших договорных услуг. Основаниями обработки являются наши юридические обязательства и наш законный интерес.

h) Управление данными и поддержка клиентов

Для оптимального управления данными и поддержки клиентов мы можем хранить данные, связанные с вашим использованием наших сервисов, в нашей внутренней системе. Эта обработка данных основана на нашем законном интересе в предоставлении клиентской поддержки.

i) Маркетинг

Если вы дали нам отдельное согласие на обработку ваших данных в маркетинговых и рекламных целях, мы вправе связываться с вами по этим целям через каналы связи, на которые вы дали согласие.

Прямой маркетинг обычно осуществляется по электронной почте, но может включать и другие, менее традиционные или новые каналы. Эти формы контакта управляются нами или нашими подрядчиками. Каждое прямое маркетинговое сообщение, отправленное нами или от нашего имени, будет содержать способ отписаться или отказаться. Правовым основанием обработки является инициирование договора, наш законный интерес и ваше согласие.

j) Экономический анализ и исследование рынка

По деловым причинам мы анализируем данные о деловых операциях, договорах, запросах, поведении при просмотре и т.д., при этом группа затронутых лиц может включать договорных партнёров, заинтересованных лиц и пользователей наших сервисов.

Анализы проводятся для оценки бизнеса и исследования рынка. Анализы служат только нам и не раскрываются внешне и обрабатываются с использованием анонимных анализов со сводными и/или анонимизированными значениями. Кроме того, мы учитываем конфиденциальность пользователей и обрабатываем данные для аналитических целей максимально псевдонимно и, где возможно, анонимно (например, в виде сводных данных).

Социальные сети

Общие положения

У нас есть присутствие в социальных сетях на основании нашего законного интереса (в настоящее время Facebook, Twitter, Github, LinkedIn и npm).

Контакт и взаимодействие

Если вы связываетесь или взаимодействуете с нами через платформы социальных сетей, мы и соответствующая платформа социальных сетей совместно несём ответственность за обработку ваших данных и заключаем так называемое соглашение о совместном контроле. Правовым основанием является наш законный интерес, ваше согласие или, в некоторых случаях, инициирование исполнения договора, если применимо.

Ссылки на социальные сети

Мы ссылаемся на наши страницы в социальных сетях с помощью ссылок. В отличие от плагинов социальных сетей, ссылки не сообщают платформе социальных сетей о вашем посещении при доступе к нашему сайту. Однако, как и любая ссылка, они приводят к обработке ваших данных платформой социальных сетей, как минимум, когда вы нажимаете на ссылку. Как правило, платформа социальных сетей сохраняет cookie на вашем устройстве или даже ваше поведение в аккаунте, особенно если вы вошли в систему. Платформа социальных сетей может использовать ваши данные для анализа вашего поведения и для (таргетированной) рекламы. Это может привести к показу рекламы внутри и вне платформы социальных сетей.

Принципы обработки персональных данных

a) Хранение и срок хранения

В момент сбора данных, например в рамках договорных отношений, мы обрабатываем и храним персональные данные от вас. Мы обрабатываем и храним ваши персональные данные только для достижения соответствующей цели обработки или в течение срока, установленного законом. После достижения цели или истечения срока хранения соответствующие данные регулярно удаляются.

b) Безопасность

Наш сайт использует шифрование SSL или TLS для обеспечения безопасности обработки данных и защиты передачи конфиденциального контента, такого как заказы, данные для входа или запросы на связь, которые вы нам отправляете. Мы также внедрили множество мер безопасности («технические и организационные меры»), например шифрование или доступ по принципу необходимости знать, для обеспечения максимальной защиты персональных данных, обрабатываемых через этот сайт.

Тем не менее, интернет-передачи данных всегда могут иметь уязвимости в безопасности, поэтому абсолютная защита не может быть гарантирована. Базы данных или наборы данных, включающие персональные данные, могут быть случайно или в результате неправомерного вмешательства скомпрометированы. После обнаружения утечки данных мы уведомим всех затронутых лиц, чьи персональные данные могли быть скомпрометированы, как можно скорее после обнаружения утечки.

c) Особые категории данных

Если это специально не требуется при использовании наших сервисов и не получено явное согласие для этого сервиса, мы не обрабатываем данные особых категорий.

d) Несовершеннолетние

Мы не запрашиваем персональные данные у несовершеннолетних и детей и сознательно не собираем такие данные и не передаём их третьим лицам.

e) Автоматизированное принятие решений

Автоматизированное принятие решений: это процесс принятия решения автоматизированными средствами без участия человека. Автоматизированное принятие решений, включая профилирование, не осуществляется.

f) Не продаём

Мы не продаём ваши персональные данные.

g) Передача и раскрытие

Мы не будем раскрывать или иным образом распространять ваши персональные данные третьим лицам, если это i) необходимо для предоставления наших сервисов, и ii) вы дали согласие на раскрытие, iii) или если мы юридически обязаны это сделать, например, по решению суда или если это необходимо для поддержки уголовного или правового расследования или других юридических процедур; или процедур в стране или за рубежом, или для защиты наших законных интересов.

h) Международная передача

Мы можем передавать ваши персональные данные другим компаниям и/или сотрудникам, если это необходимо для целей, описанных в данной Политике конфиденциальности. Для обеспечения адекватной защиты ваших персональных данных при передаче у нас есть договорные соглашения относительно таких передач. Мы принимаем все разумные технические и организационные меры для защиты передаваемых персональных данных.

Ваши права и привилегии

Права на конфиденциальность

В соответствии с DPA и GDPR вы можете воспользоваться следующими правами:

Право на информацию
Право на исправление
Право на возражение против обработки
Право на удаление
Право на переносимость данных
Право на возражение
Право на отзыв согласия
Право на подачу жалобы в надзорный орган
Право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке.

Если у вас есть вопросы о характере персональных данных, которые мы храним о вас, или если вы хотите воспользоваться любым из своих прав, свяжитесь с нами.

Обновление вашей информации

Если вы считаете, что информация, которую мы храним о вас, неточна или что мы больше не вправе её использовать, и хотите запросить исправление, удаление или возразить против обработки, сделайте это, связавшись с нами.

Отзыв согласия

Вы можете отозвать данное вами согласие в любое время, связавшись с нами. Законность обработки данных, осуществлённой до отзыва, не затрагивается отзывом.

Запрос на доступ

Если вы хотите подать запрос субъекта данных на доступ, вы можете уведомить нас об этом в письменной форме. Мы ответим на запросы относительно доступа и исправления как можно скорее. Если мы не сможем ответить на ваш запрос в течение тридцати (30) дней, мы сообщим вам причину и когда сможем ответить. Если мы не сможем предоставить вам персональные данные или внести запрошенное вами исправление, мы сообщим вам причину.

Жалоба в надзорный орган

Вы имеете право подать жалобу на нашу обработку персональных данных в надзорный орган, ответственный за защиту данных. Надзорный орган в Великобритании: Information Commissioner's Office (ICO), Wycliffe House, Water Ln, Wilmslow SK9 5AF, UK www.ico.org.uk

Действительность и вопросы

Данная Политика конфиденциальности была последний раз обновлена во вторник, 2 сентября 2025 года, и является текущей и действующей версией. Однако мы хотим отметить, что из-за фактических или юридических изменений с течением времени может потребоваться пересмотр данной политики.