退款政策

感谢您选择我们的服务。我们希望您对购买感到满意。然而，若因任何原因不满意，您可根据以下条件申请退款。

* 请注意，并非所有服务均可退货。

退货期限

除不适用退货流程的产品外，您须在发票开具之日或服务交付之日（以较晚者为准）起七（7）日内提交退货申请。

退货流程

如需提交退款申请，请发送电子邮件至客户服务中心 support@greip.io，并提供以下信息：发票编号及付款发票副本。请使用主题行："Refund Request - [Invoice Number]"（退款申请 - [发票编号]），以便及时处理。

回复申请的过程最长可能需要三（3）日，回复中将说明您的申请是否已获批准（依据下述条件），若获批准，将撤销服务访问权限。您已申请全额退款（将无法管理/控制您申请退货的服务），并将按照本退货政策页面约定的原则启动退款流程。退款流程自提交退款申请之日起最长可能需要十四（14）日。款项到账可能需要 1 至 2 个工作日（具体时长取决于发卡机构）。

循环订阅（Stripe）

通过 Stripe 计费的 Standard 与 Premium 计划自动续订。若您取消订阅，访问权限将持续至当前计费周期结束。该周期已支付的费用通常不予退还。请参阅我们的 取消政策。

预付计划（旧版）

您可随时取消服务订阅，并就未使用部分获得退款。例如，若您支付 $10.00 购买允许在一个月（1）内发起 10,000 次请求的计划，使用 10 天后已发起 3,000 次请求，您将有资格获得 $7.00 退款（按每 1,000 次请求 $1.00 计算）。退款仅适用于仍有大量未使用部分的服务，通常须剩余超过 50% 的服务用量。

请注意，某些服务（尤其是涉及定制或按需工作的服务）可能不可退款。此类例外将在购买时明确说明。

最后更新：2026 年 8 月 6 日