Greip 服务条款

最后更新:2026年10月30日

1. 关于本条款

1.1 本服务条款("条款")规范您对 Greip 网站、控制台、应用程序编程接口("API")、文档及相关服务(合称 "服务")的访问与使用。

1.2 服务由 GRE DEVELOPMENT LTD 提供,以 Greip 名义开展业务,该公司在英格兰和威尔士注册,公司编号为 13031797,注册地址为 24-26 Arcadia Avenue, Fin009, London N3 2JU("Greip"、"我们"、"我方")。

1.3 创建账户、点击接受本条款或使用服务,即表示您("客户"、"您")同意受本条款约束。若您代表某组织接受本条款,您确认您有权使该组织受本条款约束,此时 "您"指该组织。

1.4 本条款通过引用纳入下列文件(不时更新)("纳入政策"):

1.5 若本条款与某项纳入政策存在冲突,以本条款为准,但:(a) 涉及个人数据处理的事项以 DPA 为准;(b) 涉及取消与退款操作的事项以取消政策及退货与退款政策为准。与 Greip 另行签署且明确约定的订单或协议,在其明确约定的范围内优先于本条款。

2. 定义

在本条款中:

  • "账户"指您注册的 Greip 账户。
  • "API Key"指我们向您签发的、用于访问 API 的任何密钥、令牌或凭证。
  • "授权用户"指经您许可、在您的账户下使用服务的个人。
  • "计费周期"指您的付费套餐按周期(例如按月或按年)计费所对应的重复期间。
  • "客户数据"指您或您的授权用户向服务提交的数据,包括 IP 地址、电子邮件地址、电话号码、支付或交易详情,以及 API 请求中发送的其他输入。
  • "文档"指 Greip 位于 https://docs.greip.io 的技术文档(不时更新)。
  • "费用"指根据您所选套餐应就服务支付的费用。
  • "输出"指服务向您返回的结果、评分、信号及其他数据。
  • "付费套餐"指任何付费订阅或用量套餐,包括按量付费("PAYG")。
  • "套餐限额"指定价页面或您账户中所述、与您套餐相关的请求配额、速率限制及其他使用限制。
  • "定价页面"指 https://greip.io/pricing 及 https://greip.io/detailed-pricing。
  • "试用"指第 8 条所述的免费试用。

3. 资格与账户

3.1 服务面向企业客户。注册或使用服务即表示您声明其用途与您的贸易、业务、手艺或职业相关,而非以消费者身份使用。任何已注册账户的主体均可在本条款约束下,通过授权用户使用服务。

3.2 您须提供准确、完整的注册及账单信息,并保持其最新。

3.3 您对账户下的全部活动负责,包括授权用户的行为与不作为,并须确保其遵守本条款。

4. API Key

4.1 您须对 API Key 保密并妥善保管。不得将 API Key 嵌入可公开访问的代码,亦不得向非授权用户披露。

4.2 在您对泄露情况作出通知并轮换受影响密钥之前,您对使用您的 API Key 发出的全部请求负责,无论该等使用是否经您授权。

4.3 若您怀疑账户或 API Key 遭未经授权使用,须及时通过 support@greip.io 通知我们。对于我们有合理理由认为已遭泄露的 API Key,我们可撤销或轮换。

4.4 您对 API 的使用亦受API 政策约束,见 https://docs.greip.io/api-policy,其中涵盖 API 版本管理、更新、停用、终止支持与迁移。您须按 API 政策保持集成处于最新状态。本条款与 API 政策均适用;API 政策规范技术与 API 相关事项。

5. 使用服务的许可

5.1 在您遵守本条款并支付适用费用的前提下,我们在您的订阅或试用期间授予您有限的、非排他、不可转让、不可再许可、可撤销的权利,以访问和使用服务及文档,并将输出用于您的内部业务目的,包括在您向终端用户提供的产品与服务中使用。

5.2 除本条款明确允许(含第 6.2 条)外,您不得将服务或输出作为独立数据产品转售、再许可或再分发,亦不得向第三方提供与服务竞争的 API 或数据服务。

5.3 未明确授予的一切权利均由 Greip 保留。

6. 可接受使用

6.1 您仅可在遵守本条款、文档及 API 政策的前提下使用服务,且仅用于欺诈防范、风险评估及相关数据校验与查询等预期用途。

6.2 您不得,亦不得允许他人:

  • (a) 将服务用于任何违法、欺诈或欺骗性目的,或违反任何适用法律或第三方权利;
  • (b) 超出欺诈防范预期用途滥用或误用服务,包括利用输出非法歧视个人,或在无法律依据的情况下监视、画像或追踪个人;
  • (c) 提交您无权提交或处理的客户数据;
  • (d) 试图规避套餐限额、速率限制、身份验证或安全措施,包括通过创建多个账户或试用、或轮换密钥以规避限制;
  • (e) 干扰或破坏服务的完整性或性能,或植入恶意软件或恶意代码;
  • (f) 未经我们事先书面同意,探测、扫描或测试服务的漏洞;
  • (g) 对服务进行反向工程、反编译或试图推导源代码、模型、数据库或底层数据,法律禁止该等限制的除外;
  • (h) 系统性抓取、采集、缓存或存储输出以构建复制或替代服务的数据库或数据集。本限制不妨碍您仅在欺诈防范、安全及审计或合规记录所必需的范围内,于自有系统中保留输出,前提是您不得将输出作为独立数据产品再发布或转售;
  • (i) 利用服务构建竞争产品,或未经我们同意发布基准测试结果;或
  • (j) 向授权用户以外的人员共享 API Key 或账户访问权限。

6.3 本条款与 API 政策均适用于您对 API 的使用。两者重叠时,API 政策规范技术与 API 相关规则(如版本管理、停用与迁移),第 6 条规范一般可接受使用。

7. 客户数据、隐私与 DPA

7.1 在您与 Greip 之间,客户数据归您所有。您授予 Greip 非排他、全球范围许可,仅可为提供、保障、维护及支持服务、遵守法律以及 DPA 另行允许之目的,托管、处理、传输并使用客户数据。

7.2 您对客户数据的准确性、质量及合法性负责,并须就将其提交至服务具备一切必要的告知、同意及合法依据。

7.3 若 Greip 以处理者身份代表您处理个人数据,数据处理附录(见 https://greip.io/legal-and-security/data-processing-addendum )自动适用并构成本条款的一部分,无需另行签署。

7.4 Greip 使用子处理方提供服务。当前清单见 https://greip.io/legal-and-security/sub-processors。

7.5 Greip 以控制者身份处理个人数据(例如账户及账单联系人信息)的方式,见我们的隐私政策: https://greip.io/legal-and-security/privacy。

8. 免费试用

8.1 新账户可能有资格享受3 天免费试用,含最多1,000 次 API 请求。

8.2 试用结束时,您的账户将自动转换为您所选付费套餐,并通过 Stripe 就该套餐向您收费,此后每个计费周期自动续期,除非您在试用结束前取消。

8.3 为避免被收费,请在试用结束前,通过您账户订阅设置进入的 Stripe 客户门户取消。

8.4 若在试用期内用尽 1,000 次试用请求,在试用结束且所选付费套餐生效前,进一步的 API 请求可能被拒绝,除非您在扣费前取消。

8.5 试用按"现状"提供。试用不适用 SLA。我们可将试用限制为每位客户一次,并在怀疑滥用时拒绝或终止试用。

9. 费用、账单与支付

9.1 套餐、功能、套餐限额及费用以定价页面为准(https://greip.io/pricing 及 https://greip.io/detailed-pricing)。购买或续期时有效的定价页面为准,本条款不固定任何具体价格。

9.2 订阅款项由我们的支付服务商 Stripe 处理。订阅即表示您授权我们(通过 Stripe)在每个计费周期开始时,就费用及任何其他应付金额向您的支付方式扣款,直至您取消。Stripe 为每笔扣款开具发票,您可从账户订阅页面查看。

9.3 付费订阅在每个计费周期结束时自动续期,除非您在续期日前通过您账户订阅设置进入的 Stripe 客户门户取消。

9.4 按量付费(PAYG)不是 Stripe 订阅,不会自动扣款。我们按定价页面或发票所示,按月或 28 天周期(以较晚说明者为准)事后就 PAYG 用量开具发票。您须通过账户使用 Stripe Checkout 手动支付每张发票。我们可在发票到期前 3 日发送付款提醒。若发票到期后仍未支付,我们可限制或暂停 API 访问,直至付清。

9.5 费用不含增值税及其他适用税费;除我们依法须代收外,由您负责缴纳。

9.6 若扣款失败,我们将通知您并可能重试。若通知后仍未付清,我们可依据第 19 条暂停或终止服务。

9.7 价格变更自我们至少提前14 日通过电子邮件或账户通知您后,于下一计费周期生效。

9.8 取消与退款受我们的取消政策(https://greip.io/legal-and-security/cancellation-policy)及退货与退款政策(https://greip.io/legal-and-security/return-and-refund)约束。除该等政策或法律另有规定外,已付费用不予退还。

10. 套餐变更

10.1 您可在账户订阅设置中升级或降级套餐。

10.2 升级通常立即生效;降级通常于下一计费周期开始时生效。任何按比例调整由 Stripe 根据您的套餐处理。

10.3 降级可能减少套餐限额或功能。您须确保使用量符合新套餐。

11. 使用限额与超额

11.1 您对服务的使用受您套餐的套餐限额约束。

11.2 若超出套餐限额,API 可能对超额请求限流或拒绝,直至您升级套餐或下一计费周期开始。

11.3 我们可实施合理的速率限制,以保障所有客户所享服务的稳定性与安全性。

12. 服务等级协议

12.1 对于符合条件的付费套餐,Greip 目标如下月度正常运行时间承诺:

套餐 正常运行时间承诺
按量付费 (PAYG) 99.5%
其他付费套餐 99.0%
试用 无 SLA

12.2 SLA(见 https://greip.io/legal-and-security/service-level-agreement )说明正常运行时间的计量方式、除外情形,以及任何服务抵扣或其他救济。SLA 下的救济是您就服务不可用所享有的唯一且排他性救济。受第 17.1 条约束。

13. 支持

13.1 我们通过电子邮件 support@greip.io 及文档提供服务支持。

13.2 套餐专属支持功能(如高级支持)见定价页面。适用您套餐的支持响应时间目标见 SLA。

14. 知识产权

14.1 Greip 及其许可方拥有服务、文档、底层软件、模型、数据库及数据源,及其一切改进与衍生成果的全部权利、所有权和利益,包括您提供的任何反馈。您可向我们提出建议或反馈,我们可在无任何限制或对您的义务的情况下使用。

14.2 您保留客户数据的全部权利,但须受第 7.1 条许可约束。

14.3 您仅可在我们书面允许范围内使用 Greip 名称及标识。您同意我们可在营销材料中将您标识为客户(名称及标识),除非您发送邮件至 support@greip.io 选择退出。

15. 保密

15.1 各方("接收方")须对另一方("披露方")披露的任何非公开信息保密,该等信息标注为保密或依合理理解应属保密,包括 API Key、非公开定价及服务的技术信息("保密信息")。

15.2 接收方仅可为履行本条款项下义务或行使权利而使用保密信息,并须以至少合理程度的注意予以保护。

15.3 保密信息不包括:非因接收方过错而公开的信息、接收方已合法知晓的信息、独立开发的信息,或接收方从无限制第三方合法获得的信息。

15.4 接收方可在法律或主管机关要求时披露保密信息,并在合法情况下及时向披露方发出通知。

15.5 客户数据中的个人数据受 DPA 约束。

16. 保证与免责声明

16.1 各方保证其有权订立本条款。

16.2 Greip 的输出由风险信号及数据查询构成(例如 IP 地理位置、欺诈评分及校验结果)。输出可能不完整或不准确,旨在辅助而非替代您自行决策。 您须独自对基于输出作出的决策负责,包括接受、拒绝或审查交易、注册或用户的决策。

16.3 在法律允许的最大范围内,服务、文档及输出按"现状"及"可用"提供。除本条款或 SLA 明确说明外,Greip 排除一切明示或默示的保证、条件及陈述,包括适销性、特定用途适用性、准确性以及不间断或无错误运行。本条不排除或限制适用法律下不得排除或限制的保证或其他权利(若您为消费者,包括您的法定权利)。

17. 责任限制

17.1 本条款不排除或限制依法不得排除或限制的责任,包括因过失导致死亡或人身伤害的责任,或欺诈、虚假陈述的责任。

17.2 在第 17.1 条前提下,任何一方均不对利润、收入、业务、商誉或预期节省的损失,或数据丢失或损坏(DPA 另有规定的除外),或任何间接或后果性损失承担责任,无论成因如何。

17.3 在第 17.1 条前提下,Greip 因本条款产生或与之相关的总累计责任(无论基于合同、侵权(含过失)、法定义务违反或其他),以您在引起索赔的事件发生前 3 个月内向 Greip 支付的费用总额为上限。

17.4 对于未支付任何费用的试用用户,在法律允许范围内,Greip 的责任上限为零。

17.5 第 17.3 条的上限不限制:(a) 您支付费用的义务;(b) 您依第 18 条(赔偿)承担的责任;或 (c) 适用法律下不得设上限的任何一方责任,包括因过失导致死亡或人身伤害、欺诈或虚假陈述的责任。

18. 赔偿

18.1 您将为 Greip 及其管理人员、员工及承包商进行辩护、赔偿并使其免受因下列事项产生或与之相关的任何索赔、损失、损害、责任、费用及开支(含合理律师费):

  • (a) 您对 API 或服务的误用,包括违反第 6 条(可接受使用)或 API 政策的使用;
  • (b) 客户数据,包括任何主张您收集或提交客户数据侵犯第三方权利或违反适用法律的索赔;或
  • (c) 您就自身终端用户依赖输出所作决策或采取的行动。

18.2 Greip 将及时就任何索赔通知您,在您的费用下提供合理配合,并交由您控制辩护;但任何对 Greip 施加义务的和解须事先经我们书面同意。

18.3 除本条款或 DPA 明确说明外,Greip 不就第三方索赔向您作出赔偿。

19. 暂停与终止

19.1 暂停。在合理必要时,我们可立即暂停您访问服务的全部或部分,若:

  • (a) 您违反第 6 条(可接受使用)或 API 政策,或我们有合理理由怀疑服务遭滥用或用于欺诈或其他超出预期用途的目的;
  • (b) 经我们通知后,任何费用仍未支付;或
  • (c) 您的使用对 Greip、服务或其他客户构成法律、安全或运营风险。

在可行且合法的情况下,我们将就暂停向您发出通知,并在问题解决后恢复访问。

19.2 Greip 终止。若第 19.1 条情形严重或未在合理期限内补救,或继续提供服务将违反适用法律,我们可通知终止您的账户及本条款。除适用法律要求外,我们不会仅因便利而终止。

19.3 您取消。您可随时通过账户订阅设置中的 Stripe 客户门户取消订阅,但须遵守取消政策。取消通常于当前计费周期结束时生效,在此之前您仍可访问服务。PAYG 客户及希望关闭账户的用户可联系 support@greip.io。

19.4 终止的效力。终止或到期时:(a) 您使用服务的权利终止,API Key 停用;(b) 任何未付费用到期应付;(c) 客户数据依 DPA 及我们的隐私政策处理。如有退款,受退货与退款政策约束。

19.5 依其性质应在终止后继续有效的条款继续有效,包括第 9 条(就应付金额)、第 14、15、16、17、18、21 及 22 条。

20. 服务及本条款的变更

20.1 我们可不时而更新服务。对 API 的变更(含停用与迁移)依 API 政策进行,见 https://docs.greip.io/api-policy。

20.2 我们可更新本条款。我们将发布更新后的条款并注明新的"最后更新"日期;对于重大变更,将至少提前14 日通过电子邮件或账户通知您。若您不同意变更,可在生效前取消;在该日期之后继续使用即表示您接受更新后的条款。

21. 一般条款

21.1 转让。未经我们事先书面同意,您不得转让本条款。我们可向关联公司或在合并、收购或资产出售时转让本条款。

21.2 不可抗力。任何一方对超出其合理控制的事件导致的迟延或未履行不承担责任(付款义务除外)。

21.3 完整协议。本条款与纳入政策及任何已签署订单共同构成双方就该事项的全部协议。

21.4 可分割性与弃权。若任何条款被认定不可执行,其余条款仍然有效。未执行某条款不构成弃权。

21.5 第三方权利。非本条款当事方的任何人均不享有依据英国《1999 年合同(第三方权利)法》执行本条款任何规定的权利。

21.6 通知。我们可向您账户电子邮件地址或账户内发送通知。您可通过 support@greip.io 向我们发出通知;正式法律通知亦应发送至我们的注册地址。

22. 适用法律与管辖

本条款及因本条款产生或与之相关的任何争议或索赔(包括非合同争议或索赔)受英格兰和威尔士法律管辖,英格兰和威尔士法院享有专属管辖权;但若您为英国或欧洲经济区居民且强制性法律赋予该权利,您亦可在居住国法院提起诉讼。

23. 联系方式

GRE DEVELOPMENT LTD(以 Greip 名义经营)
公司编号:13031797
注册地址:24-26 Arcadia Avenue, Fin009, London N3 2JU, United Kingdom
电子邮件:support@greip.io

最后更新:2026年10月30日